Mentorías GobLab Gran Canaria: transformando la gestión pública

En 2023, el Cabildo de Gran Canaria emprendió un camino innovador en la administración pública con el lanzamiento del proyecto GobLab Gran Canaria, una iniciativa clave del Plan Estratégico de Gobernanza e Innovación Pública. Este proyecto se centró en la implementación de mentorías especializadas, marcando un cambio significativo en la forma de gestionar los servicios públicos y en el desarrollo de competencias del personal. Las mentorías, adaptadas a las necesidades de cada departamento, enfatizaron la «Ingeniería de Peticiones» y la integración efectiva de la Inteligencia Artificial en diversas áreas de gestión.

Las mentorías del GobLab Gran Canaria transformaron radicalmente varios sectores del Cabildo. Desde la supervisión de obras con tecnología IA hasta la implementación de chatbots en servicios de transporte, estas sesiones de capacitación prepararon al personal para manejar herramientas tecnológicas avanzadas, impulsando innovaciones que prometieron mejorar la eficiencia y transparencia en la administración pública. La formación proporcionada fue descrita como práctica y aplicable, equipando a los funcionarios para afrontar los retos de una administración moderna.

 

La gestión del GobLab Gran Canaria por parte de la Fundación Emprende Canarias es fundamental para el aprovechamiento de estas mentorías. Su experiencia en liderar proyectos de innovación y transformación digital garantizó que las sesiones de capacitación se alinearan con los objetivos estratégicos del Cabildo y respondieran a las demandas específicas de cada departamento. Este enfoque personalizado aseguró que las mentorías fueran no solo informativas, sino también transformadoras en la práctica diaria.

En resumen, el proyecto GobLab Gran Canaria, con su enfoque en mentorías especializadas, ha establecido al Cabildo de Gran Canaria como un referente en la modernización del sector público. Este proyecto no solo ha equipado al personal con herramientas necesarias para la era digital, sino que también ha redefinido el rol del Cabildo en la sociedad, demostrando un compromiso firme con la mejora continua y la innovación. La transformación liderada por este proyecto posiciona al Cabildo como un líder en la adopción de soluciones tecnológicas avanzadas y en la capacitación de su personal, preparándolos para los desafíos y oportunidades del siglo XXI.

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